Livstidsgaranti

Got Your Bak™ Livstidsgaranti

CamelBaks ambition er at lave tekniske produkter, der overgår forbrugernes forventninger til kvalitet og holdbarhed. Got Your Bak™ Livstidsgaranti dækker alle drikkebeholdere, rygsække, flasker og tilbehør, og gælder for produktionsfejl i materialer og udførelse gennem produktets levetid.

CamelBak vil reparere eller erstatte alle produkter, der er dækket af garantien beskrevet nedenfor. Got Your Bak™ Livstidsgaranti dækker ikke skader forårsaget af normal slitage, stjålne eller tabte produkter, forkert vedligeholdelse eller pleje. Produktet skal være købt fra en autoriseret CamelBak-forhandler og skal returneres til os for evaluering, hvis vi beder om det.

Er mit produkt dækket af garantien?

Got Your Bak™ Livstidsgaranti gælder kun ved produktionsfejl og dækker ikke fejl, der opstår som følge af naturlig slitage. Selv om vi bruger de bedste materialer i alle vores produkter, vil bevægelige dele slides over tid, og tekstiler vil naturligt svækkes og falme ved kontakt med vind og vejr.

Indsend et garantikrav

Hvis dit CamelBak-produkt har en produktionsfejl, der er dækket af garantien, følger du linket nedenfor og registrerer din reklamation gennem en enkel trin-for-trin proces. Her kan du både anmode om en ny reservedel eller fuld udskiftning af produktet.

Link til garantiskema finder du her